大雪の影響によるお届け遅延について

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

大雪の影響により、3月4日（火）から3月5日（水）にかけて、主要高速道路（東名・新東名・圏央道・中部横断道・上信越道・東北道・首都高・首都高中央環状線・神奈川県内の高速道路など）や併走する国道において広範囲に『予防的通行止め』等の交通規制が実施され、迂回路を含めて渋滞が発生いたしました。
この影響により、上記地域の通行を要したお荷物のお届けに遅れが生じております。

現在、交通状況を確認し、安全運行管理の元、できる限り早くお荷物をお届けできるよう努めております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」もご活用ください。


【参考】
NEXCO東日本：大雪に伴う関東地方・長野県の高速道路における予防的通行止め等について 
https://www.e-nexco.co.jp/news/important_info/2025/0304/00014721.html

NEXCO中日本：大雪の影響により大規模な予防的通行止めを実施します
https://www.c-nexco.co.jp/

NEXCO中日本：アイハイウェイ
https://www.c-ihighway.jp/smp/