ご利用案内

はじめてお買い物される方は、まずはつぶつぶネットメンバー（無料）への新規メンバー登録をお願いします。

※つぶつぶ会員（有料）とは異なります。
　すでに、つぶつぶ会員の方もはじめてのお買い物の際は、新規ネットメンバー登録をお願いします。

お買い物の前にまずは！ネットメンバー登録をしてください！

• 1トップページ右上の「≡」をタップしメニューを下にスクロール、「ログイン」をタップします。
  

  

  ※ パソコンの方は、ページ右上の「ログイン」をクリックし以後は同様の手順でお進みください。

  
• 2ページ下部の「新規会員登録」をタップします。
  
• 3必要事項を入力し、「この内容で会員登録する」をタップします。
  

  
• 4「ネットメンバー登録完了メール」が届いたら、ネットメンバー登録完了です。

  しばらく経ってもメールが届かない場合は、下記をご確認ください。

  ・メールアドレスの誤入力
  ・メールアプリなどの設定で迷惑メールフォルダに振り分けられた
  ・メールサーバーなどの受信容量制限によるエラー
  ・メールアプリなどで特定のドメイン拒否設定をしている
  　shop@tubu-tubu.net
  　shop@tsubutsubu.jp
  　order@tsubutsubu-shop.jp

  上記をご確認くださっても「ネットメンバー登録完了メール」が届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

つぶつぶネットメンバー3つの特典

新規ネットメンバー登録（無料）はこちら

銀行振込・郵便振替（ゆうちょ銀行）

手数料：お客様負担
前払い：ご入金確認に2〜3営業日、かかります。ご了承ください。
【ご注文確認メール/【前払い】のご案内】を受け取られてから7日以内にご入金ください。
期限までにご入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

三井住友銀行　飯田橋支店　口座番号：普）6683294　口座名義：ツブツブショップ

ゆうちょ銀行　記号：01620-4　店名：一六九（イチロクキュウ）店　
　　　　　　　番号：108241　口座名：つぶつぶショップ

※口座情報は「ご注文確認メール」でもお知らせしております。

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、MASTER　VISA　JCB　AMEX　Dinersとなります。
※当店ではお客様控えをお送りいたしません。ご了承ください。

クレジットカード会社が長期休業の場合、通知待ちになるため、休業日明けから順次発送となりますので、ご了承ください。
※ご指定のカードに不備がある場合は【郵便振替によるお支払い】とさせていただきます。ご注意ください。

[本人認証サービス（3Dセキュア）について]
当店では、インターネット上でクレジットカードをより安全にご利用いただくために、「クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しております。
クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）にご登録のカード（MASTER　VISA　JCB　AMEXのみ）をご利用の場合、カード不正利用を抑止するために、パスワード入力等の認証が必要な場合がございます。
※認証方法はお使いのカードにより異なります。
パスワードのご入力が完了していない場合やネットワークが途切れてしまった場合など、決済が実行されず、ご注文自動送信メール[返信不可]が送られません。
その場合、決済未完了の状態でご注文をいただいている場合がございますので、改めてご注文頂くか、当店までご連絡ください。
shop@tubu-tubu.net
なお、本人認証の設定方法やご注文時に上手く認証できないなど、「3Dセキュア2.0」自体に関するお問い合わせは、お使いのカードにより異なりますので、ご利用のカード会社まで直接お問い合わせください。

代金引換決済

代引手数料：330円（税込）

代引決済をご選択いただけない商品もございますので、商品説明をよくご確認ください。
代引決済で、ご不在が続く場合、保管期間（1週間）を超えますと、いかなる理由でも当店に返送されます。再発送の場合は、返送分の送料と再送分の送料が二重にかかりますので、十分ご注意くださいませ。

NP後払い決済

後払い手数料：5万円未満の場合　277円（税込）
　　　　　　　5万円以上の場合　497円（税込）

商品到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お客様の着日指定やご注文の商品内容により、請求書が先に届く場合がございます。商品到着後、ご確認の上お振込みください。
※請求書の発行は、審査後翌営業日となります。発行元は株式会社ネットプロテクションズとなります。（定休日：土・日・祝日）
後払いは審査があります。審査に通らない場合は、ご連絡させていただきます。
後払い決済の配送会社は【ヤマト運輸】限定となります。その他の配送会社は使用できませんのでご注意ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。